TED (Tenders Electronic Daily)3d left · 4 May 2026

Sweden – Telephone and data transmission services – Telefoni- och kontaktcenter

Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag

Est. value

£16,000,000

Deadline

4 May 2026

Published

2 Apr 2026

Region

SE122

Description

Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila bredband. Denna del omfattar även ACD-köer och nummerserie.

CPV codes

Telephone and data transmission servicesTelecommunications equipment and suppliesCommunication software packageTelecommunications servicesMobile-telephone servicesTelephone switchboard servicesIT services: consulting, software development, Internet and support

Source: View original notice

Is this tender relevant to your business?

Red Kite monitors every UK and EU public contract and surfaces the ones worth your time — so you only bid on work you can win.